新闻公告  
杀毒软件误报快手木马及无法更新的解决方法

 admin 2010/5/20 17:32:40 文章投稿 | 在线充值

 

最近不断接到玩家QQ留言,反映云鹤千年快手被360杀毒,金山毒霸等杀毒软件误杀,导致无法进行游戏!

在此云鹤千年为有此困扰的玩家提供二种解决方案:


解决方法一 已经被误杀了的玩家,请直接在主页重新下载快手,如果还有报毒请按照解决方法三进行.

解决方法二 很长时间没有更新的玩家,可以先关闭杀毒软件,将快手更新到最新版本后,再开启杀毒软件,如果未关闭杀毒软件更新时会报毒 请采用解决方法三进行更新.

解决方法三 打开快手时,被杀毒软件提示有病毒,请点信任此文件,如下图所示:

 

 



点击确定即可,如果有多个文件被报毒,也可以同样采取此方法,如果不是360杀毒,也有白名单设置,可以相似设置即可.

快手无法更新的玩家请从新下载快手即可。

最后云鹤千年向广大玩家郑重声明:云鹤千年快手绝对没有携带及含有任何木马及病毒代码,下载快手一定在云鹤千年主页下载,不要透露资料给任何玩家及客服,不要在其他千年私服注册与云鹤千年一样的资料,为了让大家有一个绿色安全的千年游戏环境,云鹤千年一直在努力,谢谢大家的支持!

本文地址:http://www.888qn.com/Article/gg/news/201005/636.html

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